19.02.2018

Evento do Sindilojas apresenta as novidades da NRF no Bourbon Shopping Wallig

Evento organizado pelo Sindilojas Porto Alegre contou com a parceria da Rede Bourbon e reuniu mais de 300 pessoas na sala IMAX do Bourbon Shopping Wallig.

A primeira edição de 2018 do Café com Lojistas do Sindilojas Porto Alegre contou com a parceria da Rede Bourbon e reuniu mais de 300 pessoas na sala IMAX do Bourbon Wallig. Além do espaço físico, a Bourbon Administradora proporcionou estrutura técnica para o evento e estacionamento gratuito para todos os participantes.

No evento, foram apresentadas as principais novidades da National Retail Federation (NRF), a maior feira mundial do varejo, que aconteceu entre os dias 14 e 16 de janeiro em Nova York. Foi compartilhado com o público os lançamentos e as tendências de tecnologias e o futuro do varejo. A tecnologia foi o ponto mais discutido, como aplicações de sistemas inteligentes que facilitam a compra e melhoram a experiência do consumidor com as marcas. Leituras faciais que analisam o comportamento do consumidor, provadores virtuais que permitem que os clientes escolham modelo, cor, estampa e tamanho. Robôs que acompanham o consumidor no supermercado e indicam exatamente onde estão os produtos da lista dele. São diversas soluções e inovações tecnológicas, muitas já aplicadas por grandes marcas no mundo. Porém o que foi mais relevante na opinião dos participantes, foi a experiência de compra, que deve ser a mais incrível para o cliente. Além disso, foi discutido que por mais que a tecnologia consiga fornecer dados e informações valiosas para os lojistas, o foco central do sucesso ainda está em cima do fator humano.

O Café com Lojistas contou com a participação da apresentadora e colunista de economia na Rádio Gaúcha, Giane Guerra, o fundador da Getnet e da 4all, José Eduardo Hopf, o diretor de Marketing e Vendas das Lojas Lebes, Otelmo Drebes Junior e o Sócio-Diretor de Estratégia da agência Global, Alexandre Skowronsky.